Introverti v masce extrovertů

Představte si to: Máte v týmu introverty, kteří se chovají jako extroverti. Jsou veselí, vtipní, upovídaní, lidé je mají v oblibě. Vůbec nevypadají jako stereotyp, který se nám vybaví, když je řeč o introvertech. A přesto to introverti jsou. Jenomže vy o tom nevíte, protože vás to ani nenapadlo. Zacházíte s nimi tedy úplně stejně jako s extroverty. Chcete po nich rychlé odpovědi, očekáváte jejich aktivitu při brainstormingu, vystavujete je neustálému kontaktu s lidmi a dokonce po nich chcete, aby jeli na teambuilding a sdíleli pokoj s novým kolegou.
Právě jsem vám popsala introvertovu představu pekla.

Hlavní princip introverze vs. extroverze je to, odkud lidé berou energii – jestli z kontaktu s ostatními lidmi (extroverze) nebo ze samoty (introverze). Vůbec to ale nesouvisí s tím, jak společenští nebo komunikativní lidé jsou. Introvert dokáže být přirozeně upovídaný, jen potřebuje večer zalézt do svého pokoje a být sám. Naopak někteří extroverti jsou rádi ve společnosti ostatních, jsou pouze méně výřeční a rádi jen pozorují nebo se baví.

Introverti na rozdíl od extrovertů potřebují přemýšlet, než začnou mluvit. Potřebují chvíli analyzovat a hledají správná slova. Jejich odpovědi pak můžete tesat do kamene. Extroverti často přemýšlí, když mluví. V kontaktu s ostatními je napadají nové myšlenky a řešení. Jejich řeč ale může působit zbrkle a nesouvisle.

Ve chvíli, kdy je introvert vystaven celodennímu kontaktu s ostatními, např. v open-spacu, očekává se od něj, že bude pohotově odpovídat na dotazy bez možnosti se na odpověď připravit, chce se po něm, aby se zapojil do bezvýznamného klábosení, dostane se do stresu. Je-li toho tlaku příliš, snižuje to jeho schopnost odvádět kvalitní práci, uzavírá se do sebe anebo odchází.

Jako lídři věnujte, prosím, pozornost tomu, zda máte v týmu introverty a nenechte se zmást jejich extrovertním chováním. Máte-li v týmu introverty, poznáte podle toho, že chtějí čas na rozmyšlenou při důležitých rozhodnutích a častěji absentují na (ne)dobrovolných společenských akcích. Pokud si nejste jisti, jak to s nimi je, tak se jich zeptejte.

Abyste zvýšili jejich výkon a radost z práce, pomůže když vezmete v potaz tyto skutečnosti:Pokud chcete znát jejich názor, nové nápady nebo komentář, dejte jim čas na rozmyšlenou. Dejte jim dopředu vědět, co se bude na poradě dít a pokud se po nich bude něco chtít. Nedáveje jim slovo jako prvním, poskytnete jim tak čas rozmyslet si, co budou říkat.
V open-spacu jim dejte možnost vybrat si místo, které je alespoň částečně chráněné zdí nebo samostatný stůl. Dopřejte jim možnost částečného home-office.
Na firemních výjezdech je nechte bydlet v samostatných pokojích. Pokud to není možné kvůli rozpočtu, dejte jim možnost si připlatit. Věřte, není to rozmařilost, jen opravdu potřebují po celém dni chvíli pro sebe a mít kde vypnout o samotě.

Nevyčítejte jim, že nejsou dostatečně týmoví. Oceňte, že dělají, co mohou. Firemní cvrkot je pro ně mnohem náročnější než pro extroverty.

Autor a zdroj

sevenin.cz